Søren Krogh-Nielsen er uddannet på Aarhus Universitet og har gennem det meste af sin karriere arbejdet i IT-branchen. Fra 2002 til 2009 var han hos Telia, først som direktør for Product Management, hvor han var med til at udvikle nye produkter og koncepter, og senere som salgs-og marketingdirektør, hvor han havde fokus på udvikling af Telias nye forretningsområder.

Søren kom til Ricoh i 2009 som salgs-og marketingdirektør, og i 2013 fik han det overordnede ansvar for Ricoh Danmark. Opgaven lød på fortsat at styrke Ricohs position på det danske marked og stå i spidsen for Ricohs overgang til leverandør af serviceydelser.